Как да вляза в сайта за проследяване на поръчки?
За да влезете в страницата за проследяване на поръчки, трябва да сте клиент на Yves Rocher.
Въведете Вашият клиентски номер, който се намира във формата за поръчка, фактура или в Личния акаунт на онлайн магазина. 
Тогава Въведете паролата си(вашият пощенски код)
Ако не знаете паролата си, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Не виждам поръчката, която току-що направих по интернет, по пощата, по телефона.
Трябва да изчакате 1 до 2 дни, преди вашата поръчка да се появи на сайта.
Нашата система се нуждае от време, за да обработи вашата поръчка.
Имам много поръчки и не мога да видя никаква информация за нито една от тях.
Можете да проследите само последните 6-10 поръчки.
За да получавате информация за последните поръчки, които сте направили, трябва да се регистрирате в нашата система (въведете своя клиентски номер и парола). 
След това ще имате достъп до списък с вашите скорошни поръчки, който съдържа следната информация: 
Дата на поръчка:
Информация за датата, на която вашата поръчка е въведена в системата за обработка на поръчки.
Номер на поръчка
Произход на поръчката:
Информация за това къде е направена поръчката: по пощата, по телефона или по интернет.
Статус на поръчката:
Информация за етапа на обработка на вашата поръчка е на:
В подготовка:поръчката се обработва.
Допълнителна обработка:Вашата поръчка все още не е обработена поради липса на някои от продуктите, които сте поръчали.
Върнато: Вие ни върнахте вашата поръчка и ние я приехме.
Изпратена: Вашата поръчка е напуснала нашия разпределителен център.
Дистрибутор:
Методът на доставка, който сте избрали.
Дата на заминаване:
Датата, на която поръчката е напуснала нашия разпределителен център.
Обща стойност на поръчката:
Информация за сумата на вашата поръчка към датата на фактурата.
Информация за плащане:
Платено: Вашето плащане е регистрирано в нашата система.
Неплатено: Все още не сме регистрирали вашето плащане.
Не се заплаща:не сме регистрирали вашето плащане, защото е изтекло.
Обработка на плащане:плащането се обработва от нашата система, за да се уреди фактурата.
Анулирана: Вашата фактура е анулирана и нямате неплатени фактури.
Затворен: Вашият акаунт е затворен от отдела за обслужване на клиенти.
Срок за първоначално плащане:
Информация за датата, до която трябва да получим плащането по вашата поръчка.
Огромен брой жени и мъже от цял свят са клиенти на онлайн магазина Yves Rocher. А колко хора тепърва ще пробват натурална френска козметика от най-високо качество на световно известна марка?!
Всеки клиент е важно звено в целия бизнес на Yves Rocher. И на всеки не просто се обръща специално внимание, на всеки се присвоява специфичен идентификатор - клиентски номер на Yves Rocher. В резултат на задаване на номер, потребителят влиза в базата данни на онлайн магазина - след това лицето има пълни възможности за използване на онлайн магазина, както и промоции, които се провеждат редовно.
Ще се научиш:
Как да разберете клиентския номер на Yves Rocher
За първи път попадате на вашия номер (т.нар. идентификационен номер) веднага след регистрация в сайта на официалния онлайн магазин. Номерът се задава еднократно след въвеждане на вашите данни в клиентската база данни, след което не може да бъде променян.
Проблем: Забравих клиентския си номер
Ако се случи такъв проблем и вие напълно сте забравили своя личен номерклиент на Yves Rocher, тогава не трябва да се разстройвате - ситуацията е поправима.
- Най-лесният начин да разберете своя клиентски номер е да въведете личния си акаунт на сайта. Ако, наред с други неща, сте забравили и паролата от личния си акаунт, тогава можете лесно да я възстановите - при поискване тя ще ви бъде изпратена по пощата, с която сте се регистрирали на сайта ( паролите се съхраняват най-добре не на компютър, а в специален бележник- прибл. редактор). В този много личен акаунт на главната страница ще намерите своя номер.
- Друга възможност е да прегледате имейлите за поръчки, които може да са ви били изпратени, когато вашите поръчки са били доставени. Както и имейли с потвърждение на вашите поръчки или с информационни материали. И там, и там можете да посочите вашия клиентски номер, основното е внимателно да проучите съдържанието им.
- Вариант за тези, които не можаха да използват предишните две, за да постигнат успех - опитайте да се свържете с мениджъра на онлайн магазина на номерата, посочени на сайта. В същото време не губите нищо, а учтивите и приятелски настроени служители на онлайн магазина Yves Rocher определено ще ви помогнат при решаването на този проблем (повярвайте ми, не сте първият, който го има 🙂).
Къде да въведете клиентски номер
Клиентският номер трябва да се използва от Вас при всяка поръчка, а не само през сайта на онлайн магазина. Не забравяйте да запазите номера и след това да го използвате.
Този номер е посочен на определено място - също и във формата за поръчка. Няма да пропуснете това място, тъй като е доста визуално. Същото важи и за сайта на онлайн магазина - задължително посочете клиентския си номер.
Опитайте се да не загубите нито клиентския номер на Yves Pocher, нито достъпа до акаунта си в уебсайта на онлайн магазина. Така спестявате време и нерви!
"Yves Rocher" е онлайн магазин на водеща компания в областта на козметологията, отличен с множество награди. Предлаганите продукти на фирмата, известна със своето благоговейно отношение към околната среда, са популярни и днес. Предлаганите в сайта продукти са предназначени да се грижат за външния вид и чистотата на човека с продукти, разработени на базата на универсални екологични компоненти, които не вредят на околната среда. Днес козметиката, която върши чудеса, е достъпна за всеки. Достатъчно е да разгледате официалния сайт на Www Yves Rocher Ru, за да се убедите в разнообразието от продукти за грижа за външния вид и дома.
Поръчка на продукти Yves Rocher от каталога на официалния сайт
Жените, които се грижат за външния си вид, предявяват високи изисквания към козметичните продукти и не всички производители могат да ги издържат. Но продуктите на Yves Rocher са приятно изключение в морето от продукти за грижа за красотата, изненадващи със своята ефективност, естествен състав и лекота на използване. Страниците на каталога съдържат декоративна и базова козметика, която отговаря на нуждите на клиенти от различна възраст и бюджетни възможности.
- продукти за грижа за кожата на лицето (регенериращи серуми, хидрогелни маски, почистващи гелове, маскиращи стик-коректори, лосиони против акне, успокояващи спрейове);
- декоративна козметика (руж или пудра, спирала, фон дьо тен, моливи, широка палитра от нюанси на моливи, лакове за нокти, червила);
- мъжки и дамски парфюми с всякакви аромати (плодови, дървесни, флорални, пикантни), парфюми (мляко за тяло, дезодоранти, серия от гелове, шампоани);
- хигиенни продукти (масла и душ гелове, ексфолианти за тяло, сапун);
- шампоани, балсами или маски за коса (цветна, матова, непокорна, мазна, тънка или отслабена).
Филтрите ще ви помогнат да направите избор, трябва само да посочите вида на продукта, текстурата, обема, ароматните предпочитания, ценовия диапазон. Този подход намалява времето за онлайн пазаруване, което се оценява от купувачите, които са под напрежение. Сезонните оферти се отдават на оригинални комплекси, които са подходящи за метеорологичните условия.
Защо е изгодно да поръчвате и купувате продукти на Yves Rocher онлайн?
Посетителите, които идват на ресурса, се потапят в океана от козметика, която може да трансформира човек, независимо от възрастта. Феновете на натуралните продукти няма да останат разочаровани, ако разгледат официалния уебсайт. Предимствата на дистанционното обслужване и покупка са очевидни:
- Виртуалният магазин е отворен денонощно, което ви позволява да не гледате часовника, когато избирате продукт, а задълбочено да проучите състава, инструкциите за употреба и да закупите козметика. Тук купувачът винаги е добре дошъл гост.
- Подробна информация със снимка помага да се ориентирате при покупка.
- Прост, интуитивен интерфейс дори за неопитен потребител гарантира бърза обработка на приложението. Обвързани във времето, но предпочитащи висококачествени продукти за грижа за външния си вид, посетителите с минимално време ще могат да изберат желаните опции в кошницата.
- добре измислено ценова политикави позволява да използвате продуктите на добре позната марка на достъпна цена. Редовните промоции ви дават невероятни отстъпки.
- Доставката се извършва по посочения от клиента метод в кратки срокове (куриер, руска поща, предпочитан превозвач).
За да направите покупка, трябваТрябва да следвате подканите, които се появяват на всеки етап от процедурата по регистрация:
- Изберете артикулите, които харесвате и ги добавете в количката.
- След като разгледате целия асортимент, върнете се в кошницата и проверете отново продуктите, които са в нея, както и тяхното количество.
- Направете промени в броя на позициите, изберете подаръци, ако са предоставени съгласно условията на дейността, и използвайте бонус кода, ако има такъв.
- Активирайте бутона "На каса" и се регистрирайте или влезте в сайта.
- Решете желания начин на доставка и плащане.
- Вижте отново поръчката и се уверете, че кошницата съдържа точно продукта, от който се нуждаете, и сумата му е по-висока от минималната (890 рубли).
- Активирайте бутона „Завършване на поръчката“ и изчакайте писмо, потвърждаващо покупката, на имейл адреса, въведен по време на регистрацията на уебсайта на Yves Rocher ru.
важно!Когато избирате метод на доставка, трябва да обърнете внимание на цената на тази услуга и времето на нейното предоставяне.
Yves Rocher поръчка по клиентски номер
AT Поръчка на Yves Rocherпо клиентски номер става достъпен след задаване на клиентски номер, който се предоставя след първата покупка в онлайн магазина и е достъпен в отделен прозорец по време на извършване на всички покупки в личния акаунт.
За да направите поръчка по клиентски номер, е необходимо да извършите редица манипулации, които са описани в предходния параграф и когато системата е заявена. Минимална сумапокупка в този случай е 890 рубли (таксата за доставка не е включена в цената).
Интересно! До 13.08.2017 г. има безплатна услуга за доставка в цяла Русия. На уебсайта на Yves Rocher можете да проследите поръчката по клиентския номер и да проверите поръчката по клиентския номер, като отидете в личния си акаунт.
В Yves Rocher формата за поръчка по клиентски номер става достъпна след избиране на съответния раздел на панела.
Какво представляват формулярите за поръчки
Формулярът за поръчка е начин за закупуване на продукт чрез пощенски списък със страхотни оферти, който идва директно от продавача до клиента.
Има видове форми:
- Формуляр за обществена поръчка В този формуляр могат да бъдат направени различни оферти, които са валидни както за нови, така и за редовни клиенти на Yves Rocher.
- Персонализиран формуляр се предоставя на конкретно лице, което има право да го използва за ограничен период от време.
- Формулярът за нови клиенти се предоставя на нови клиенти на фирмата, които имат право да получат подарък при направена първа и втора покупка на минимална сума (може да варира под влияние на външни и вътрешни фактори).
Всички видове формуляри имат специални номера, които се намират в горния ъгъл.
В Yves Rocher формулярите за телефонни поръчки се обслужват от консултанти, които дават на клиентите техните номера.
Нови формуляри за поръчки и съществуващи формуляри за поръчки идват по пощата и се показват в личния ви акаунт. Също така формуляри за поръчка на Yves Rocher 2017 могат да бъдат намерени на специални тематични форуми, където клиентите споделят тайни (и не съвсем) буквено-цифрови комбинации. Формулярите могат да се подават както в електронен, така и в печатен вид. Хартиените се изпращат на пощенска кутияна посочения жилищен адрес.
Условията за закупуване на определен продукт могат да се различават помежду си и да се променят периодично. Например, получаване на подарък или частично плащане на стойността му, в зависимост от сумата на покупката от 1590, 1690, 1990 рубли или всяка друга сума в съответствие с обявените правила на компанията продавач (условията могат да бъдат различни).
Поръчката на Yves Rocher по номера на формуляра за поръчка трябва да се извърши на официалния уебсайт, като отидете в раздела „Изпращане на поща в Интернет“. За да направите това, трябва да сте регистриран потребител, тъй като при плащане ще трябва да въведете клиентския номер. Минималната сума за покупка в този случай е 890 рубли (таксата за доставка не се взема предвид).
На Yves Rocher roux можете да направите поръчка чрез формуляра за поръчка (публично достъпен) по следния начин:
В автоматично отворения прозорец трябва да въведете клиентски номер и индекс:
- След въвеждане на тези данни се извършва автоматичен преход към "Формуляр за поръчка".
- След това се отварят прозорци с имена, в които трябва да въведете продуктови номера (5-цифрени кодове), които се намират под описанието на всеки продукт.
- Обърнете внимание колко трябва да направите покупка, за да получите подарък. С помощта на една форма можете да получите не един, а няколко подаръка, ако спазвате условията на продавача.
- Преди да изберем начин на плащане за покупката, проверяваме отново всичко и натискаме бутона "Плащане при получаване" (или друг начин по ваша преценка).
- След всички манипулации трябва да бъде изпратено известие за успешното приключване на покупката на имейл адреса.
Преди да направите поръчка в Yves Rocher чрез клиентската форма, е необходимо да се запознаете с условията за предоставяне на отстъпки и подаръци и да проверите дали избраният от вас продукт отговаря на посочените критерии.
В Yves Rocher поръчката чрез формуляра за поръчки ви позволява да спестите много, като получите отстъпка до 50% (понякога повече) за любимите си аромати или други козметични или парфюмерийни продукти, в зависимост от номера на формуляра.
Къде да получите купони и промоционални кодове за отстъпка
Купони и промоционални кодове за отстъпка можете да получите, като посетите мястото, където са представени текущите промоционални оферти.
Актуалните купони и формуляри за поръчка на Yves Rocher 2017 са изброени в горната част на списъка под заглавието „Активни купони“.
важно!Попълнените купони са представени в долната част на страницата, така че когато избирате промоционална оферта от продавача, трябва да внимавате да не губите време и пари.
Предоставеният промоционален код трябва да бъде копиран и въведен в съответното поле "Въведете своя бонус код" на последния етап от покупката. Ако промоционалният код е въведен правилно, тогава информацията за това ще се покаже в горната част на кошницата под формата на съобщението „Вашият бонус код е въведен успешно“.
важно!Ако въведете промоционален код и изчакате съобщение, че кодът е въведен успешно, но не завършите покупката, прекъсвайки сесията, кодът става невалиден.
За да спестите значително от покупките, можете да опитате да комбинирате няколко оферти от текущите:
- Супер оферти;
- 5% отстъпка при онлайн покупки;
- Отстъпка за електронна поща при разпространение на информация за Yves Rocher сред приятели;
- Изненадващи подаръци при абонамент за бюлетин от компанията;
- Други интересни предложения на продавача.
Комбинацията от няколко интересни предложения от Yves Rocher може да направи процеса на пазаруване на козметика не само приятен, но и икономичен.
Ресурс WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ - ПОРЪЧАЙТЕ YVES ROCHER- Това е официалният сайт на френската парфюмерийно-козметична компания Yves Rocher. WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZе компания, която заслужава най-висока оценка. Продуктите на компанията са с високо качество и проверени от много научни изследвания, хиляди клиенти предпочитат Yves Rocher като личен асистент по въпросите на красотата и грижата за тялото!
WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ- мястото, където се събира каталогът на всички продукти на компанията Yves Rocher. Посетете сайта, регистрирайте се и вижте всички най-нови иновации в продуктите на Yves ROCHER, сравнете цените, поръчайте продукта, от който се нуждаете, и се насладете на използването на продуктите на YVES ROCHER. регистрация на уебсайта WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZпозволява на всеки потребител да участва в тегления, промоции и супер отстъпки. Можете да поръчате козметика или парфюми директно в сайта, без да излизате от дома си, много е лесно и удобно. Ако сте почитател на пазаруването от разстояние и предпочитате само натурална и органична козметика, тогава поръчайте продуктите на Yves ROCHER на сайта WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ!