วันที่ดีสำหรับผู้อ่านพอร์ทัลของเราทุกคนที่อุทิศตนเพื่อบริการของ Sberbank แห่งรัสเซีย วันนี้เราอยากจะบอกคุณถึงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อลงนามข้อมูลของผู้ลงนาม เรามาเริ่มต้นดูปัญหานี้ตามลำดับกัน
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการลงทะเบียนผู้ใช้ เมื่อหลังจากลงนามข้อมูลแล้ว จะมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้ทราบว่า “ใบรับรองของผู้ลงนามไม่ถูกต้องสำหรับการลงนาม”
ข้อความเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องเกิดขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าในระหว่างกระบวนการรับรองมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินการตามเอกสารอย่างเป็นทางการจำนวนหนึ่ง
เอกสารที่มีข้อความมากกว่าหนึ่งหน้าควรได้รับการบรรจุในรูปแบบ zip ที่แนะนำทันที แทนที่จะเป็น rar
ขนาดไฟล์ควรไม่เกิน 10 MB ดังนั้นจึงควรลดความละเอียดของหน้าให้พอดีกับวอลุ่มนี้จะดีกว่า หากเป็นไปไม่ได้ คุณจะต้องสร้างเอกสารสำคัญหลายฉบับที่มีชื่อที่ชัดเจน เพื่อที่ผู้ดำเนินการของศูนย์ที่ออกลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์จะไม่สามารถทำการเรียกร้องได้
สแกนเอกสารให้หมดจะดีกว่า แต่แทนที่จะสั่งแต่งตั้งหรือขยายอำนาจ ก็เพียงพอที่จะยื่นคำวินิจฉัยที่ได้รับอนุมัติและลงนามแล้ว
อย่างไรก็ตามฉันอยากจะเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อของบทความเล็กน้อยและบอกคุณเกี่ยวกับบริการ microloan 24Financeบริการนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการกู้เงินออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและไม่มีความล่าช้าโดยไม่จำเป็นจาก 2,000 รูเบิลถึง 15,000 รูเบิลเป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งเดือน
วิธีแก้ปัญหาที่ให้ผลกำไรและรวดเร็วมากสำหรับกรณีเหล่านั้นเมื่อคุณต้องการเงินอย่างเร่งด่วน และยังมีเวลาอีกหนึ่งสัปดาห์ก่อนถึงวันจ่ายเงินเดือน! ทีนี้เรากลับมาที่หัวข้อของเรากันดีกว่า
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อลงนามข้อมูลของผู้ลงนาม
ก่อนอื่นคุณจะต้องติดต่อศูนย์ติดตั้งที่รับผิดชอบในการออกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัล. ซึ่งจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้เร็วขึ้น
หากข้อผิดพลาดระหว่างการลงนามทำให้อินเทอร์เฟซไม่รองรับอีกต่อไป คุณจะต้องดาวน์โหลดไลบรารียูทิลิตี้ CryptoPro และติดตั้ง
สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเมื่อเซ็นข้อมูล เนื่องจากชุดคีย์อาจสูญหาย โดยที่คีย์ไม่สามารถทำงานได้
ส่วนใหญ่มักเกิดจากการที่รหัสผ่านถูกเขียนไม่ถูกต้องหรือจำไม่ได้ ดังนั้นเมื่อใช้ CryptoPro เดียวกัน คุณจะต้องลบรหัสผ่านที่จดจำทั้งหมดแล้วป้อนรหัสผ่านใหม่เท่านั้น
ควรตรวจสอบคีย์ฟล็อปปี้ดิสก์และหากการคัดลอกทำถูกต้องคุณจะต้องทำอีกครั้ง นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายูทิลิตี้นี้ยังไม่หมดอายุ
เราหวังว่าเราจะสามารถตอบทุกคำถามของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานร่วมกับ Sberbank AST หากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของ Sberbank แห่งรัสเซีย ค้นหาคำตอบได้จากหน้าพอร์ทัลของเรา
หน้าต่างข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏใน Continent AP... พูดตามตรง ฉันไม่เข้าใจว่าปัญหาคืออะไรในทันที และเขายังแนะนำให้ฉันติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของทวีปด้วย แต่... มาดูกันว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร
ข้อผิดพลาดในการเซ็นชื่อคีย์ 0x0000065B
1. ก่อนอื่น เราตรวจสอบข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานของ Crypto PRO ของคุณ - ซึ่งอยู่ในแผงควบคุม - ดับเบิลคลิกที่ไอคอน CryptoPRO CSP และบนแท็บ "ทั่วไป" - ในบรรทัด "หมดอายุ" - เป็นไปได้มากว่าคุณจะ อ่านว่า "หมดอายุ")))
2. ฉันจะบอกคุณถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ - เมื่อไม่มีใบอนุญาต และคุณไม่มีเวลาเขียนจดหมายถึงคลังเพื่อรับมัน (ต้องส่งการชำระเงินตอนนี้) มีวิธี - เปลี่ยนวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณกลับ เพียงจำไว้ว่าครั้งสุดท้ายที่คุณเข้าสู่ Continent AP สำเร็จ และเปลี่ยนเป็นวันที่เดียวกัน วิธีการนี้ใช้งานได้ (ด้วยการทดแทนวันที่) แต่อย่าลืม - คุณยังต้องได้รับ รหัสใบอนุญาตเนื่องจากการไม่มีใบอนุญาต crypto pro จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ มากมายในโปรแกรมต่างๆ ที่มีการออกลายเซ็นดิจิทัลแบบอิเล็กทรอนิกส์
หากเมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เบราว์เซอร์ EDSแสดงข้อความ "ไม่สามารถสร้างวัตถุโดยเซิร์ฟเวอร์การเขียนโปรแกรมวัตถุ"
ซึ่งหมายความว่าไลบรารี CAPICOM ไม่ได้ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการดำเนินการด้วยตนเอง คุณต้องใช้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบภายใน:
- ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร capicom.zip
- ปิดหน้าต่างทั้งหมด อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์“ก
- แยกไฟล์จากไฟล์เก็บถาวรไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ register.bat จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์เก็บถาวร (สำหรับระบบปฏิบัติการ ระบบวินโดวส์ต้องเปิดตัว Vista ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งและลงทะเบียน capicom.dll ได้ด้วยตัวเอง สำหรับสิ่งนี้:
- คัดลอกไฟล์ capicom.dll ไปยังไดเร็กทอรีระบบ ระบบปฏิบัติการ(โดยปกติจะเป็น C:\WINDOWS\SYSTEM32) หากมีไฟล์ดังกล่าวอยู่แล้ว ให้แทนที่ด้วยไฟล์จากไฟล์เก็บถาวร
- ในเมนู Start/Run ให้ป้อนคำสั่ง: regsvr32 capicom.dll แล้วคลิก OK
หลังจากติดตั้งสำเร็จ ให้ตรวจสอบว่ามีไลบรารีนี้อยู่ในโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูบริการ - คุณสมบัติเบราว์เซอร์ - แท็บโปรแกรม - ปุ่มส่วนเสริม ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาไลบรารี capicom.dll และเปิดใช้งาน
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดเสร็จสิ้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ อาจหมายความว่างานนั้นถูกบล็อกโดยบริการระบบ Windows Firewall และ Security Center ในกรณีนี้ คุณต้องปิดการใช้งานมัน
ในการดำเนินการนี้หากต้องการปิดการใช้งานคุณต้องไปที่ "แผงควบคุม - การดูแลระบบ - บริการ" รายการบริการทั้งหมดจะปรากฏในหน้าต่าง ค้นหาบริการเหล่านี้ ดับเบิลคลิกที่แต่ละรายการ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น "Manual" หรือ "Disabled" แล้วคลิกปุ่ม "Stop"