Для того, чтобы всегда оставаться на связи, нужно, чтобы на балансе телефона были средства. Современная жизнь построена таким образом, что воспользоваться мобильным телефоном может потребоваться в любую секунду. Но ведь часто бывают случаи, когда неожиданно заканчиваются деньги на счету, а оперативно пополнить баланс просто нет возможности или времени. Мобильный оператор Билайн предусмотрел данную ситуацию и внедрил в работу такую опцию как «Обещанный платеж». Данная услуга является платной и предусматривает, что в течение трех дней абонент должен погасить занимаемую сумму и заплатить абонентскую плату.
Получить доверительный платеж могут практически все абоненты Билайна, независимо от тарифного плана или подключенных услуг. Получение доверительного платежа не происходит автоматически, его необходимо самостоятельно подключать пользователю, который нуждается в кредите. Соответственно, за подключение услуги необходимо заплатить плату. Сумма доверительного платежа зависит, в первую очередь, от того, сколько денег ежемесячно абонент тратит на услуги связи. Для того, чтобы узнать, сколько вы можете получить в долг, необходимо позвонить оператору. Также данную информацию можно узнать в Личном Кабинете.
Для того, чтобы сотовый оператор Билайн предоставил абоненту автодоверительный платеж, необходимо соблюдать некоторые условия:
- Абонент должен пользоваться мобильной связью Билайн не менее трех месяцев;
- Ежемесячно пользователь должен пополнять свой мобильный счет на сумму, превышающую 60 рублей, регулярно оплачивать все предоставляемые услуги.
Если условия соблюдаются, абоненту будет предоставлен доверительный платеж.
Как отключить услугу?
Есть несколько способов, как отключить автодоверительный платеж. Отказаться от услуги можно одним из следующих методов:
- Позвоните по бесплатному номеру 0611 . Данный сервис позволит вам поставить запрет на автодоверительный платеж с помощью автомата (необходимо просто следовать инструкциям и указаниям оператора), или же пообщавшись с оператором сервисного центра вживую.
- Наберите с мобильного комбинацию цифр и символов - * 141 * 0 # . Данная команда существует для запрета платежа. В ответ вы получите уведомление об отключении услуги.
- Через Личный Кабинет. Для того, чтобы отменить услугу, необходимо зайти в раздел «Запросы», найти из общего списка нужную услугу и отключить ее.
- Обратиться в сервисный центр. Если у вас поблизости есть сервисный центр Билайн, можно обратиться за помощью туда. Для того, чтобы операторы техцентра произвели отключение услуги «Доверительный платеж», необходимо предоставить свои документы, удостоверяющие личность.
Конечно, абоненты Билайн могут полностью установить запрет на такую услугу, как «Доверительный платеж», но ведь согласитесь, часто бывают случаи, когда деньги в кредит просто необходимы.
Если доверительный платеж был отключен и на него поставили запрет, снова подключить его можно, обратившись в сервисный центр. При этом, обязательно необходимо при себе иметь документы, которые удостоверяют вашу личность.
Для многих абонентов услуга «Доверительный платеж» – удобный способ оставаться на связи даже в те моменты, когда нет возможности пополнить счет. Однако фактически это кредит у мобильного оператора. Далеко не всем группам клиентов требуется подобная услуга, поэтому возникает вопрос: как отключить «Доверительный платеж»?
«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.
Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:
- Одноразовая опция начинает работать только после того, как абонент пошлет запрос на получение «Доверительного платежа» Билайн. Деньги вместе с оплатой за пользование списываются в конце срока услуги, то есть через 3 дня. Самостоятельно отключить «Доверительный платеж» Билайн досрочно можно только в случае, если вы оплачиваете счет до истечения 3 дней. Действие услуги будет прекращено, однако при необходимости запрос вводится заново, и клиент получает деньги.
- «Автодоверительный платеж» – долгосрочная опция, которая подключается единожды и действует постоянно. Когда счет абонента достигает критически низкой отметки в 30 или 15 рублей, услуга срабатывает самостоятельно, пополняя баланс на небольшой период, а потом снимая деньги, включая комиссию за займ. Пользоваться такой опцией удобно не всем, так как большинству клиентов Билайн сложно уследить за состоянием счета и необходимостью пополнения баланса.
Как отключить услугу
Инструкция, как отключить «Доверительный платеж» на Билайне, требуется только тем абонентам, которые подключили степень «Авто», так как в простой версии отключение производится автоматически через несколько дней. Отказаться от услуги можно двумя дистанционными способами:
- по команде *141*0# ;
- через на сайте Билайн.
Подобные методы позволяют отметить автоматический займ, однако при желании клиент может повторно активировать функцию. Стоит определиться, хотите ли вы навсегда исключить возможность взять кредит в Билайн, или это только временное решение. К примеру, большинству пенсионеров обещанный платеж не нужен, так как они мало разговаривают и контролируют состояние счета. Также запрет можно установить на гаджет ребенка, родители которого все равно контролируют его расходы. Могут быть и личные причины отказа от услуги. В таком случае речь идет о запрете кредитования.
Отказаться от обещанного платежа и поставить полный запрет на эту функцию может только владелец сим-карты, так как потребуется указывать паспортные данные и подтверждать свою личность.
Сделать это можно:
- По номеру горячей линии 0611. Помните, что полная деактивация услуги может быть платной, поэтому уточните эту информацию у специалиста перед процедурой, чтобы списания не стали для вас неожиданностью.
- В офисе обслуживания Билайн. Сотрудники оформят заявление на отказ, и через некоторое время на телефон придет СМС с успешной блокировкой обещанного платежа.
Даже полная блокировка не является вечной, поэтому ее можно отменить. Но чтобы вновь воспользоваться преимуществами получения кредита от Билайн, придется заново активировать эту функцию в офисе или по телефону горячей линии. Перед тем, как отключить услугу, подумайте, действительно ли это необходимо.
Конкуренция на рынке услуг мобильной связи, безусловно, играет на руку рядовым клиентам крупных компаний. Услуга «доверительный платеж» - один из результатов конкурентных баталий. Плата за использование сервиса взымается символическая, а удобства и уровень комфорта от активации абонент получает несоизмеримо больше.
Доверительный платеж
Деньги на телефоне не всегда заканчиваются в затяжном туристическом походе, хотя нередко случается и такое. Гораздо чаще у нас просто нет даже нескольких секунд, чтобы пополнить счет в салоне мобильной связи или через терминал. Именно для таких случаев операторы предусмотрели возможность восстановить баланс мобильного телефона, не покидая рабочего места или собственной квартиры. К примеру, оператор МТС доверяет своим абонентам сумму 800 рублей сроком на целых три дня при отрицательном балансе до минус 30 рублей. При этом абонент самостоятельно выбирает сумму платежа в пределах доступного лимита, а услуга активируется путем нажатия несложной комбинации клавиш.
Как брать доверительный платеж
Услуга «Обещанный платеж» доступна к подключению тремя различными способами:
- Достаточно зайти в меню «МТС Сервис», где доступен соответствующий пункт или набрать комбинацию клавиш: *111*123# (кнопка позвонить).
- Через интернет-сервис компании, который так и называется «Интернет-Помощник». Для активации услуги требуется зайти в раздел «Оплата» и где будет доступен подраздел «Обещанный платеж».
- Третий способ - звонок по номеру 1113.
Для абонентов, которые пользуются сервисом впервые, сумма обещанного платежа составляет 50 рублей. При активном пользовании сервисом и своевременном возврате средств доступный лимит постепенно увеличивается.
Как отключить доверительный платеж
Об отключении сервиса «Доверительный платеж» беспокоиться не имеет смысла, поскольку это происходит автоматически, сразу после того, как абонент погашает сумму задолженности. Для клиентов оператора, находящихся на территории России, услуга действует на протяжении трех дней, для абонентов, которые пребывают в зоне роуминга, действие сервиса продлевается до одной недели. Досрочная деактивация услуги возможна с помощью сотрудников одного из офисов вашего мобильного оператора или путем ввода специальной USSD-команды, к примеру, у МТС это комбинация *113*0#и кнопка «Вызов».
Услуга доверительный платеж
Услуга «Доверительный платеж» доступна не во всех тарифных пакетах. К примеру, абоненты МТС, которые пользуются тарифными пакетами Базовый 092013, МТС iPad, Твоя страна и Гостевой, не имеют возможности брать деньги в долг у оператора мобильной связи.
Услуга «Обещанный платеж» от МТС доступна при соблюдении трех условий:
- У абонента нет активированной услуги «Обещанный платеж».
- Не активированы услуги « » и «На полном доверии».
- Баланс вашего счета не находится ниже отметки минус 30 рублей.
Совет от Сравни.ру: Услуги «Обещанный платеж», «Доверительный платеж», а также другие подобные продукты отечественных операторов мобильной связи, действительно удобные сервисы, которые облегчают жизнь абонентам. Главное, внимательно изучить правила активации услуги и своевременно гасить имеющуюся задолженность. В противном случае доступ к услуге может быть заблокирован, и вы не сможете воспользоваться сервисом в момент, когда это действительно важно и нужно.
Доверительный платеж – удобная услуга для тех людей, которым необходимо срочно пополнить баланс. Это полезно, если закончились деньги на счету, но нет возможности в ближайшее время зачислить средства на телефон. Некоторые пользователи желают отключить доверительный платеж на Билайне, и для этого есть свои причины. Возможно, человек хочет избавиться от автоматической услуги либо не желает, чтобы с конкретного номера можно было взять кредит. Независимо от ситуации, стоит знать, как отключить опцию и что для этого потребуется.
Необходимые условия отключения Доверительного платежа на Билайне
Доверительный платеж может осуществляться как по требованию, так и автоматически. В первом случае человек должен самостоятельно запросить кредит, как только у него уйдет баланс в минус. Сумма, которая придет на телефон, зависит от разных факторов. Как правило, она находится в диапазоне от 15 рублей до 250 рублей.
Важно! Клиент должен вызывать доверие, чтобы Билайн выдал заем. Именно поэтому он обязан пользоваться услугами оператора не меньше двух месяцев.
Кредит потребуется выплатить в течение 3 суток с момента получения. Как только пройдет данный период , с баланса будет снята данная сумма, а сама услуга отключится. Но, если человек подключил автоматический платеж , тогда придется от него лично отказаться.
Практически ничего не потребуется для того, чтобы отменить данную услугу. Человеку нужно лишь выбрать любой из доступных способов, а затем выполнить ряд простых действий. Если же хочется поставить запрет на функцию, чтобы нельзя было ее использовать, тогда уже надо будет подтвердить свою личность и предоставить личные данные. Как правило, выключить опцию не составляет труда, и для удобства можно следовать инструкции.
Методы отключения
Существует несколько способов, благодаря которым можно отменить услугу обещанный платеж
на Билайне. Человек может выбрать любой, который покажется для него наиболее удобным. Но для начала стоит узнать, какие способы существуют.
Доступные варианты:
- Личный кабинет. В этом случае нужно иметь доступ в интернет, чтобы блокировать услугу. Потребуется зайти на сайт мобильного оператора и перейти в раздел подключенных опций. Там стоит выбрать автодоверительный платеж и отменить его.
- Звонок по горячей линии. Можно позвонить в техническую поддержку, чтобы с ее помощью добиться желаемого.
- Специальная команда. Потребуется в своем телефоне набрать комбинацию и отправить запрос. Сразу после этого можно будет получить уведомление об отключении услуги.
- Посещение отдела связи. Этот вариант подойдет для тех людей, которые не могут самостоятельно заблокировать услугу. Они могут явиться в офис оператора, чтобы обратиться за помощью к сотрудникам.
Любой из данных способов поможет снять функцию, чтобы конкретному номеру больше не выдавался кредит. Особенно это важно для тех людей, у которых подключена автоматическая опция. Ведь, как только баланс достигнет определенной отметки, будет выдан заем. За него, как известно, взимается дополнительная комиссия, что неудобно для многих людей.
Как аннулировать Доверительный платеж
Порядок действий при отключении через личный кабинет:
- Воспользоваться можно компьютером или смартфоном, чтобы зайти в личный кабинет на сайте.
- После авторизации следует перейти в раздел с запросами.
- Там нужно выбрать интересующую услугу и выполнить ее деактивацию.
Если нет доступа в интернет, тогда лучше всего отключить функцию через специальную команду. От человека потребуется ввести запрос: *141*0#. После этого останется дождаться подтверждения, что опция деактивирована. При желании человек сможет в будущем тоже оформить подписку.
Если самообслуживание не подходит для человека, тогда стоит явиться в офис оператора. Подобные отделения есть не только в Москве, но и во многих других городах. Достаточно написать заявление, после чего услугу отключат. Также можно позвонить по горячей линии, чтобы сделать отказ от услуги.
Как отключить досрочно Обещанный платеж на Билайне
Некоторые люди желают досрочно отключить услугу, и сделать это возможно. Следует отметить, что при выдаче кредита его обязательно придется выплатить. Не стоит операторам обещать положить деньги на счет , нужно просто пополнить баланс и дождаться списания средств. Отложить этот момент не удастся, и средства нужно зачислить в течение 3 суток.
Чтобы досрочно отключить опцию, необходимо совершить те же действия, которые описаны выше. Если человек хочет запретить кредит, тогда это можно сделать только с помощью звонка на горячую линию или при посещении оператора. Сделать это может только владелец сим-карты, и ему придется подтвердить свои личные данные. При желании потом можно будет снова поставить данную услугу, но нужно будет явиться в офис оператора.
Возможные проблемы и их решение
В большинстве случаев не возникает проблем с аннулированием доверительного платежа. Если человек не подключал автоматический кредит, то услуга сама отключится после ее использования. Проблема может возникнуть в той ситуации, если клиент не пополнил вовремя баланс. В этом случае он не сможет отключить функцию и сделать вид, будто ничего не было.
Если по каким-то причинам не удается самостоятельно справиться с проблемой, тогда стоит обратиться к оператору. Нужно разъяснить свою ситуацию, после чего будет получен ответ. Вполне возможно, что трудность удастся достаточно быстро решить, и больше не придется к этому возвращаться. Главное, своевременно пополнять баланс, а также помнить обо всех опциях, которые подключены. В этом случае не придется испытывать неудобства от ненужных услуг и переплачивать лишние деньги за их использование.
Когда баланс абонента приближается к нулю, не всегда есть возможность сразу закинуть деньги на счет. Пластиковой карты может не оказаться под рукой, а дорога до терминала оплаты отнимает много времени. В этом случае пригодится услуга «Автодоверительный платеж» позволяющая в любое время абоненту Билайн быть на связи благодаря автоматическому пополнению счета. Давайте разберемся, как работает эта опция.
Описание услуги «Автодоверительный платеж»
Теперь абоненты Билайн могут не волноваться о том, что неожиданно останутся без связи. Опция «Автодоверительный платеж» в автоматическом режиме пополняет баланс пользователей при снижении суммы на счете до 50 рублей. Размер кредита от оператора будет зависеть от того, сколько абонент потратил на мобильную связь за последние 3 месяца. Чем больше затраты, тем больше будет сумма, которую оператор даст в долг.
* В Крыму и Севастополе услуга действует на условиях международного роуминга – доступные суммы кредита доверия больше, по сравнению с общероссийскими.
Для того чтобы узнать точный размер доступной вам суммы автоматического обещанного платежа, воспользуйтесь USSD-запросом *141*9# .
На Билайне «Автодоверительный платеж» предоставляется за абонентскую плату:
- В первые сутки после подключения обязательный платеж за день составляет 0,5 рублей.
- За второй и последующие дни размер абонентской платы составляет 0,75 рублей в сутки.
Деньги в долг даются абоненту на 3 дня, после чего автоматически списываются с его баланса. Если не погасить задолженность, обслуживание номера временно приостанавливается, до внесения денег на счет. Следующий автоматический доверительный платеж может быть подключен через сутки после списания средств за предыдущий автоплатеж Билайн.
При нахождении за пределами РФ, а также на территории Севастополя и республики Крым, срок, на который предоставляется кредит, увеличивается до 7 суток. После окончания этого срока деньги также спишутся автоматически. Минимальный порог, при котором происходит зачисление средств, равен 150 рублям.
Обратите внимание на другие возможности автоматического пополнения счета: на Билайн действует услуга « » для пополнения баланса в долг самостоятельно, а также услуги « » и « », которые позволяют пополнять баланс автоматически с банковской карты, как только он станет меньше определенного лимита.
Как подключить «Автодоверительный платеж»?
Вас заинтересовало предложение оператора? Подключить услугу «Автодоверительный платеж» на Билайн можно совершенно бесплатно, при помощи USSD-запроса *141*11# . Также активировать автоплатеж можно на официальном сайте Билайн.
Стоит отметить, что подключение доступно не только физическим, но и юридическим лицам, которые являются пользователями программы «Моя компания». И наоборот, абонентам – физическим лицам, подключенным к тарифам « » не доступно использование автоматического обещанного платежа.
Не хотите брать деньги в долг у оператора? – Попросите своего друга, перевести вам деньги с телефона на телефон, это возможно благодаря услуге « ».