Как открыть личный кабинет в иркутскэнергосбыт. Иркутскэнергосбыт — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру лицевого счета. Как посмотреть квитанцию Иркутскэнергосбыта об оплате

Все чаще компании, которые предоставляют услуги по электрификации населения, создают личные кабинеты. Такой сервис является связующим звеном между компанией и каждым клиентом, благодаря которому пользователи могут самостоятельно контролировать состояние своих лицевых счетов. С одной стороны – это экономит человеческий ресурс компании Иркутскэнергосбыт, а с другой – личный кабинет физического лица помогает каждому клиенту контролировать объем используемых ресурсов. Например, можно следить за средствами, которые поступают на счет, видеть баланс, а также вводить показания со счетчиков и оплачивать коммунальные услуги.

Чтобы пользоваться всеми услугами от Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лиц потребуется создать каждому клиенту.

Регистрация нового пользователя

Для того, чтобы всецело оценить возможности и преимущества личного кабинета, для начала потребуется пройти несложную процедуру регистрации. Новому пользователю не требуется тратить много времени на это, а благодаря доступной подробной инструкции это станет еще проще.

Главная задача, которая ставится перед каждым новым клиентом Иркутскэнергосбыт, что желает воспользоваться функционалом личного кабинета физического лица, заключается в ведении персональных данных. Нужно обязательно указать следующую информацию:

  • ФИО абонента;
  • номер лицевого счета;
  • номер договора;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона.

Форма для регистрации

Также важно придумать свой уникальный пароль, который будет защищать аккаунт от незаконного проникновения. С одной стороны, рекомендуется создать максимально сложный пароль при использовании русских и английских букв, а также применять цифры и разные регистры. Но, не стоит забывать, что клиенту личного кабинета Иркутскэнергосбыт необходимо часто вводить пароль для посещения своего аккаунта. А если эта комбинация цифр и букв может оказаться весьма сложной, то ее могут забыть или часто неправильно вводить.

Подтверждение регистрации

После того, как все данные для анкеты были введены, потребуется подтвердить адрес электронной почты. Для этого на ящик будет отправлено сообщение со ссылкой. После перехода по ней почта прикрепляется к аккаунту, и новый личный кабинет будет активирован и готов к использованию.

Открыть личный кабинет

Для этого не требуется особых данных. Вначале нужно ввести логин. Им может быть номер лицевого счета или договора, которые можно получить при помощи любой квитанции за свет.

Форма для входа

Следующее поле заполняется физическим лицом паролем. Он создается клиентом в процессе регистрации. Как только все данные были введены, останется только нажать оранжевую кнопку «Войти» и пользоваться всеми преимуществами, которыми обладает личный кабинет физического лица.

Если используемый персональный компьютер является личным, то физическому лицу рекомендуется оставить галочку в квадратике возле надписи: «Запомнить пароль». После этого, каждый раз, когда человек будет заходить в свой аккаунт Иркутскэнергосбыт, его данные для авторизации будут автоматически вписываться в определенные поля. После чего останется только нажать на одну кнопку для быстрой авторизации.

В том случае, если физическое лицо утерял пароль от аккаунта личного кабинета Иркутскэнергосбыт, то он сможет достаточно быстро восстановить утраченную информацию. Для этого сначала требуется нажать на соответствующую кнопку, а после откроется новое окно, в котором будет форма заполнения заявки на восстановление пароля, где нужно указать:

  • номер лицевого счета;
  • адрес электронной почты, привязанный к странице.

Вход по номеру лицевого счета

После этого на электронный почтовый ящик придет письмо со ссылкой на изменение пароля. Конечно, часто бывают ситуации, когда при регистрации используют тот адрес, который первый попался под руку, и как только забывается пароль к аккаунту Иркутскэнергосбыт, то восстановить его уже будет невозможно этим методом.

Но, сотрудники компании Иркутскэнергосбыт заранее предусмотрели этот вариант событий. В таком случае потребуется обратиться в центр обслуживания, где каждый пользователь в виде физического лица может получить новый пароль. Достаточно будет только предъявить документы на права собственника и удостоверение личности. То есть, будут предоставлены все условия для эффективного пользования ЛК благодаря компании Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица помогает существенно облегчить жизнь каждому клиенту, ведь открывает возможность для осуществления многих функций в режиме онлайн.

Уникальные особенности личного кабинета

Личный кабинет физического лица является незаменимым связующим звеном между клиентом и компанией Иркутскэнергосбыт. Все актуальные вопросы можно решить при помощи этого сервиса или получить огромное количество информации, которая может пригодиться каждому пользователю.

Вид личного кабинета

Каждому клиенту достаточно только иметь компьютер и доступ к интернету для того, чтобы пользоваться личным кабинетом Иркутскэнергосбыт. При его помощи можно круглосуточно просматривать и анализировать информацию по своему лицевому счету. К основным преимуществам, которыми обладает данный сервис, можно отнести следующие:

  • возможность просматривать счета на оплату;
  • распечатывание счетов;
  • получение информации о показаниях приборов;
  • переда показаний со счетчиков;
  • изменение персональных данных.

Как только физическое лицо впервые заходит в свой личный кабинет, он сразу же оказывается на странице своего профиля.

Благодаря этому можно быстро перейти к работе и анализировать имеющиеся данные по определенному счету.

Благодаря удобному и современному интерфейсу, предоставляемому Иркутскэнергосбытом для личного кабинета физического лица, каждый клиент может быстро воспользоваться одной из многочисленных функций. Например, имеется возможность максимально быстро оплачивать сумму задолженности или настроить одну из множества дополнительных функций или услуг.

Обратная связь

Одной из наиболее популярных рубрик является «Обратная связь». Благодаря этому у любого пользователя личным кабинетом имеется возможность задать вопрос оператору по работе с сайтом, и получить ответ в ближайшее время.

Виртуальная приемная

Физическое лицо может воспользоваться услугой «Виртуальная приемная», которая работает двадцать четыре часа в сутки. Это значит, что в любой момент специалист в режиме онлайн сможет проконсультировать, помочь и разобраться с определенными функциями.

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчика

Многие клиенты заходят в личный кабинет для того, чтобы осуществить передачу показаний со счетчика. То есть больше не нужно дожидаться контролера или звонить в службу компании Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица помогает не только ежемесячно самостоятельно вносить показания, но и следить за статистикой расхода ресурса за все месяцы использования услуг.

Как только клиент вносит новые цифры, система самостоятельно подсчитывает сумму к оплате исходя из тарифного плана, и демонстрирует ее на экран. Теперь каждый пользователь точно понимает, за что именно он платит.

Оплата

Прямо с личного кабинета клиент может оплатить счета за коммуналку. Для этого можно использовать любой из предложенных способов, например, перевести средства с карты российского банка.

Также вы можете взять займ на сайте Займер, для этого следует зайти в , осуществив вход на официальном портале.

    • Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 г План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

      Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

      Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

      Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

      Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

      Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

      Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

  • Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год Протокол общего собрания собственников от 11.01.2019 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении...

    Отчет об исполнении ООО "УК" Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2019 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год Протокол общего собрания собственников от 01.06.2018 года План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении...

    Договор управления МКД Форма 2. Анкета многоквартирного дома (с изменениями) Форма 2. Анкета многоквартирного дома Архив План работ по текущему ремонту общего имущества на 2016 г. Отчет за 2015 г. Отчет...

    Договор управления МКД Форма 2. Анкета многоквартирного дома (с изменениями) Форма 2. Анкета многоквартирного дома Архив План работ по текущему ремонту общего имущества на 2016 г. Отчет за 2015 г. Отчет...

    Договор управления МКД Форма 2. Анкета многоквартирного дома (с изменениями) Форма 2. Анкета многоквартирного дома Архив План работ по текущему ремонту общего имущества на 2016 г. Отчет за 2015 г. Отчет...

    Договор управления МКД Форма 2. Анкета многоквартирного дома (с изменениями) Форма 2. Анкета многоквартирного дома Архив План работ по текущему ремонту общего имущества на 2016 г. Отчет за 2015 г. Отчет...

    Договор управления МКД Форма 2. Анкета многоквартирного дома (с изменениями) Форма 2. Анкета многоквартирного дома Архив План работ по текущему ремонту общего имущества на 2016 г. Отчет за 2015 г. Отчет...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол общего собрания собственников Протокол общего собрания собственников № 3 ул. Помяловского, д. 19 Отчет об исполнении ООО "УК...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремоту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК"Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Договор...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Протокол общего собрания собствнников по выбору ООО "УК "Энергия" Договор...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Протокол общего собрания собственников по выбору ООО "УК "Энергия" Договор...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК Энергия" договора управления за 2017 год Протокол общего собрания собственников Договор управления МКД...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

    Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2018 год План работ по текущему ремонту общего имущества на 2018 год Отчет об исполнении ООО "УК "Энергия" договора управления за 2017 год Протокол...

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

  • Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
  • Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика электроэнергии Иркутск (Иркутскэнергосбыт - sbyt.irkutskenergo.ru) Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

  • Как правильно снять показания счетчика электроэнергии -
  • Как правильно снять показания счетчика газа -
  • Как правильно снять показания счетчика воды -

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел

ПАО «Иркутскэнергосбыт» — компания, предоставляющая услуги по обеспечению электричеством Иркутской области и Краснодарского края. Личный кабинет на сайте Иркутскэенергосбыта позволяет оплатить коммунальные платежи через интернет в режиме онлайн.

Иркутскэнергосбыт

В личном кабинете храниться вся история платежей и возможные непогашенные задолженности. Теперь нет необходимости лично приходить на прием в офис энергосбыта и стоять в многочасовых очередях, все необходимые данные можно узнать через официальный сайт.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на главной странице официального сайта Иркутскэнергосбыта вам необходимо в верхней части экрана нажать на оранжевую кнопку «Открыть личный кабинет», в открывшимся окне ввести данные лицевого счета и пароль/фамилию от личного кабинета.

Вход в личный кабинет

На вкладке «Главная» — представлена общая информация о состоянии вашего лицевого счета и платежах. Задолженность по счетам выделена красным цветом – это та сумма средств, которые необходимо внести на баланс за текущий и предыдущий месяц.

В качестве дополнительных услуг в личном кабинете представлена возможность подключить sms информирование и выписку счета по оплате на ваш email, что очень удобно для выполнения ежемесячных платежей. Подключенная услуга смс информирования подразумевает получение клиентам сообщений информационного характера об изменениях в тарифах и законах согласно регламенту Иркутскэнергосбыта.

Вход в личный кабинет

Также в личном кабинете формируются все платежные документы, которые рекомендуют периодически распечатывать и хранить для проверки специалистами. Замеры счетчиков и съем показателей сотрудники Иркутскэнергосбыта делают самостоятельно без вашего участия, однако советуем контролировать пребывание инспектора возле счётчика, т.к. очень часто недобросовестные проверяющие срывают пломбы со счетчиков, из-за этого у владельца могут быть очень большие штрафы и неприятности.

Помощь и вызов специалиста

В личном кабинете Иркутскэнерго есть возможность заполнения заявки на вызов специалиста. Например, вам необходимо опломбировать установленный электросчетчик, для этого вы можете создать заявку через официальный сайт. В заявке указывается ФИО, Адрес, Номер договора, Услуга, Цель визита и комментарий, после заполнения всех полей заявка автоматически сохраняется у сотрудников Иркутскэнерго и обрабатывается в порядке очереди и свободных инженеров.

На выполнение заявки в среднем уходит 1-2 дня если заявка не срочная, ремонтные работы могут занять значительно больше времени, однако это компенсируется быстрой и эффективной коммуникацией с работниками.

Вход в личный кабинет юридического лица

Личный кабинет юридического лица имеет практически идентичный функционал с кабинетом для населения, однако вход выполняется по другой процедуре.

Для выполнения входа вам необходимо ввести первые две буквы вашего договора, затем цифровую часть договора и ИНН юридического лица, подобный способ входа упрощает работу с кабинетом сразу нескольким сотрудникам фирмы, т.к. фактически пароль для входа отсутствует.

Вход для юридических лиц

В личном кабинете сотрудники могут выполнить оплату коммунальных платежей и провести платежи по безналичному расчету напрямую.
Дополнительные возможности управления счетом

Кроме традиционного входа в личный кабинет через браузер у вас есть возможность скачать специальное приложение для Android или iOS, что позволит более удобно выполнять платежи и контролировать расходы на электроэнергию, тепло и другие виды услуг.

Иркутскэнергосбыт – региональная энергосбытовая компания, которая распределяет в населенных пунктах и на разных отдельных потребляющих объектах, расположенных на территории Иркутской области, электрическую и тепловую энергию в паре и горячую воду. Сотрудники компании заключают договора энергоснабжения с физическими и юридическими лицами и предоставляют разные услуги по обслуживанию и энергосбережению потребителей электрической энергии. Сложная организационная структура представляет собой 18 взаимосвязанных подразделений со штатом 1500 человек. Чтобы обеспечить качественную и бесперебойную поставку электро- и теплоэнергии, своевременное реагирование на заявки клиентов и профессиональное их обслуживание, разработан интерактивный веб ресурс, позволяющий в онлайн режиме решать многие актуальные задачи. Регистрация в личном кабинете Иркутскэнергосбыт на веб сайте компании www.sbyt.irkutskenergo.ru не займет много времени, но сделает взаимодействие между исполнителем и заказчиком услуг более быстрым и качественным.

Регистрация в кабинете

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе и получить доступ к личному кабинету на сайте компании, вам необходимо заключить договор о поставке услуг. Сделать это можно в главном офисе предприятия или предварительно подав заявку. После подписания договора, вместе с бумагами вам будет предоставлен личный лицевой счет, который необходим для аутентификации. Паролем служит ваша фамилия или тот, что вы указали предварительно. Для юридических лиц процесс регистрации на сайте компании происходит в таком же порядке, но включает регистрацию также всех сопроводительных документов, необходимых этому юридическому лицу.

Как узнать задолженность в личном кабинете Иркутскэнергосбыт?

В личном кабинете находится вкладка «Общая», в которой можно увидеть информацию о расчетах по всем коммунальным услугам по лицевому счету в том числе о размере задолженности, изменении тарифов и др.. Эти данные можно получать на мобильный телефон, для чего подключить услугу «Смс-информирование», или на электронную почту, для этого нужно активировать функцию «Информирование по e-mail». Под этой информацией находится таблица с расчетами, в которой пользователь увидит, данные о начислениях, оплатах, сумме долга/переплаты по всем коммунальным услугам. Задолженность или переплата отражается в столбце «Итого к оплате». Эти данные будут касаться расчетов в целом за все услуги, если есть желание узнать движение средств в отношении отдельного вида услуг, то нужно выбрать соответствующую вкладку из перечня в меню: электроэнергия, отопление, ГВС. Мало того, каждое направление может иметь подуслуги, которые появятся после перехода на соответствующую закладку. Просмотреть начисления и оплаты можно по каждой из них. Теперь вы знаете, как узнать задолженность в личном кабинете Иркутскэнергосбыт.

Функционал личного кабинета Иркутскэнергосбыт

В личном кабинете компании вы встретите весь необходимый для уплаты счетов и контроля расхода электричества функционал. Страница личного кабинета разбита на несколько панелей. На каждой из них выводится определенная информация, на верхней указаны все ваши личные данные, которыми располагает компания, а именно: ваш адрес регистрации, количество комнат квартиры, ее площадь, зарегистрированные жители и контакты, телефон и почта. Справа находится панель с управлением подключенных дополнительных услуг, оповещения и способа получения счетов – на дом или на электронную почту. Ниже находится панель с архивом платежей, в котором указана вся интересующая вас информация. К нему прилагается расшифровка документа.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет на сайте компании «Иркутскэнергосбыт» вам необходимо воспользоваться данными, которые вы получили при заключении договора о предоставлении услуг и создания вашего аккаунта в системе. Чтобы авторизоваться вам необходимо зайти на сайт компании и на главной странице нажать на кнопку «войти в личный кабинет». Далее вам необходимо выбрать правильный вариант входа – юридическое или физическое лицо. Для авторизации физических лиц необходимо ввести лишь номер лицевого счета договора и пароль. Для авторизации юридических лиц нужно ввести буквенную часть, что указана в договоре, цифры номера счета, а также индивидуальный налоговый номер.

Мобильное приложение личного кабинета Иркутскэнергосбыт

Как и любое другое приложение, разработанное компаниями, что предоставляют услуги программа «Иркутскэнергосбыт» позволит вам значительно упростить процесс снятия показаний счетчиков и оплаты счетов за услуги. Она почти ничем не отличается от веб-версии личного кабинета на сайте компании и полностью дублирует его функционал. Авторизация происходит таким же образом, как и на сайте – необходимо ввести лицевой счет и пароль в соответствующие поля. На главной странице будет отображена вся ваша личная информация, а в нижней панели есть кнопки для передачи показаний, проведения расчета по фактическим показателям.

Клиентская поддержка через кабинет Иркутскэнергосбыт

Для поддержки клиентов у которых есть вопросы или жалобы в компании был создан специальный отдел. Связаться с его представителем вы можете несколькими способами. В первую очередь сделать это можно через сам сайт, а именно, с помощью номеров телефонов, что указаны на главной странице сайта. Также, связаться с поддержкой вы можете с помощью социальных сетей – в каждой из них у компании создана своя группа, в которой можно связаться с любым ее администратором. Также, выйти на связь с поддержкой вы можете с помощью личного кабинета мобильного приложения. С помощью специальных функций вы можете напрямую задать вопрос через приложение или же посмотреть, где находятся ближайшие офисы компании.

Как отключить личный кабинет?

Поскольку создание личного кабинета на сайте компании происходит в момент заключения договора о предоставлении услуг, как-нибудь отключить его самостоятельно или внести изменения в личные данные вы не сможете. Для того, чтобы изменить какие-либо ваши личные данные, такие как количество жильцов квартиры необходимо подать заявку в письменном виде, которая будет одобрена после рассмотрения. То же касается и отключения кабинета – чтобы закрыть его вам необходимо разорвать договор о поставке услуг от компании.

Правила безопасности и конфиденциальности

Поскольку для получения услуг компании вы предоставляете ей свои личные данные «Иркутскэнергосбыт» заботится об их безопасности обеспечивая необходимый уровень защиты данных на своих серверах. Но их утечка может произойти и по вине клиента. Чтобы сохранить всю свою личную информацию в безопасности вам необходимо соблюдать определенные правила безопасности, а именно: пользоваться только проверенным программным обеспечением, не доверять свои логин и пароль незнакомым людям, не пользоваться для входа в личный кабинет незащищенными общественными сетями.